Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est l’Association Guadeloupéenne du Médico-Social (AGMS), 22 rue Ferdinand Forest, Jarry, 97122 Baie-Mahault.

Pour toute question sur vos données personnelles : [adresse e-mail dédiée aux données personnelles, à compléter] ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez par les formulaires du site :

• candidature : identité, coordonnées, formation visée, situation, parcours scolaire et professionnel, pièces jointes (CV, diplômes…) ;
• demande d’information et message de contact : identité, coordonnées, message ;
• demande de devis intra : établissement, identité et coordonnées de l’interlocuteur, besoins de formation ;
• devenir formateur : identité, coordonnées, domaines de spécialité, parcours ;
• demande de stage : identité, coordonnées, formation suivie, période souhaitée ;
• rendez-vous par WhatsApp, seulement si vous cochez la case prévue : nom, numéro de téléphone, formation visée, puis les messages que vous échangez avec nous sur WhatsApp.

Nous ne demandons que les informations utiles au traitement de votre demande. Pour une candidature, elles ont un lien direct avec la formation visée (article L. 6353-9 du Code du travail).

Ne nous transmettez des informations sur votre santé ou votre handicap que si vous le souhaitez, pour organiser des aménagements. Elles sont traitées de façon confidentielle par notre référente handicap.

• Répondre à votre demande et vous recontacter.
• Étudier votre candidature et organiser votre admission.
• Préparer un devis, une convention ou un contrat de formation.
• Étudier une candidature de formateur ou une demande de stage.
• Vous proposer des créneaux de rendez-vous sur WhatsApp, si vous l’avez demandé.

Ces traitements reposent sur votre demande et les mesures précontractuelles qui en découlent, ou sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent. Chaque formulaire vous demande votre accord avant l’envoi. Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Le rendez-vous par WhatsApp repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment en répondant STOP : nous ne vous écrivons plus sur WhatsApp.

Seuls les membres habilités de l’équipe de l’AGMS ont accès à vos demandes. Nous faisons appel à des prestataires techniques, qui agissent pour notre compte :

• Vercel Inc. (hébergement du site, États-Unis) ; les transferts de données hors de l’Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD [garantie applicable à préciser : clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis] ;
• Supabase (base de données et stockage des pièces jointes, région Union européenne) ;
• Resend (envoi des e-mails de notification et d’accusé de réception) ;
• si vous demandez un rendez-vous par WhatsApp : WhatsApp, service de Meta Platforms Ireland Ltd, qui achemine les messages, et notre outil de suivi des conversations WhatsApp, hébergé par Vercel et Supabase.

Une demande traitée ou archivée est conservée 24 mois, puis supprimée automatiquement avec ses pièces jointes.

Les échanges sur WhatsApp sont conservés dans notre outil de suivi pendant 2 ans après votre dernier message, puis supprimés. Si vous répondez STOP, nous ne vous écrivons plus.

Si vous entrez en formation, votre dossier est ensuite conservé pendant les durées prévues par la réglementation de la formation professionnelle [durées à préciser].

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à l’adresse indiquée plus haut. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Ce site mesure son audience sans cookie et n’utilise aucun cookie publicitaire. Seuls des cookies techniques, nécessaires à la connexion de l’équipe à l’espace d’administration, peuvent être déposés : ils ne requièrent pas votre consentement.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.